Veelgestelde vragen over draadloze netwerken (FAQ)
Wat is een SSID?
Waarom staan er meerdere netwerknamen (SSID) in de lijst?
Wat moet ik doen als ik de naam van het draadloze netwerk niet weet (SSID)?
Waarom staat de naam van mijn netwerk (SSID) niet in de lijst?
Wat is codering?
Wat is een WEP-sleutel of WPA-wachtzin?
Wat moet ik doen als ik de beveiligingssleutel of wachtzin van het netwerk niet weet?
Waarom heb ik meerdere WEP-sleutels en wat is WEP-sleutelindexering?
Wat moet ik doen als ik mijn aanmeldingsgegevens van de router ben vergeten?
Waarom kunnen de naam en beveiligingsinstellingen van het netwerk worden gewijzigd door Secure Easy Setup (SES)?
Waarom kan ik door het filteren van MAC-adressen het nieuwe draadloze apparaat niet vinden?
Waarom kan ik niet afdrukken, ondanks dat er een printer op het draadloze netwerk is aangesloten?
Wat is het testrapport voor draadloze netwerken?

Klik hier om terug te keren naar de startpagina met de zelfstudie en veelgestelde vragen over draadloze netwerken

Wat is een SSID?
Een SSID is een naam voor een draadloos netwerk. Standaard wordt bij de meeste draadloze routers en toegangspunten de naam van de fabrikant als de naam van het draadloze netwerk of SSID gebruikt. Het wordt aangeraden de naam van het draadloze netwerk te veranderen in een naam die niet lijkt op de namen van andere draadloze netwerken waarbij een draadloze router of draadloos toegangspunt van dezelfde fabrikant wordt gebruikt. Als u de standaard-SSID gebruikt, kan dit problemen geven als andere draadloze netwerken in het gebied ook de standaard-SSID van dezelfde routerfabrikant gebruiken.
Terug naar boven

Waarom staan er meerdere netwerknamen (SSID) in de lijst?
Wanneer tijdens het instellen van de draadloze verbinding het apparaat naar draadloze netwerken in het gebied zoekt, wordt de SSID of netwerknaam van elk gevonden draadloze netwerk weergegeven. Als u in de buurt van andere woningen of bedrijven woont, worden er mogelijk meerdere SSID's weergegeven. Daarom is het belangrijk dat u een unieke SSID gebruikt en dat u een coderingsmethode gebruikt om uw netwerk tegen ongewenste toegang door andere gebruikers te beveiligen.
Terug naar boven

Wat moet ik doen als ik de naam van het draadloze netwerk niet weet (SSID)?
U kunt de naam van het draadloze netwerk (SSID) vanaf de router ophalen. Hiervoor moet u zich aanmelden bij de router door een webbrowser te openen (zoals Internet Explorer) en vervolgens het IP-adres in het adresveld van de browser in te voeren (verwijder de http://www...). Om u bij de router aan te melden moet u waarschijnlijk een gebruikers-ID en wachtwoord opgeven. Raadpleeg de documentatie van de router of neem contact op met de leverancier voor het standaard-IP-adres en de aanmeldingsgegevens van de router en voor instructies over het benaderen van de configuratie-instellingen van de draadloze router of het draadloze toegangspunt.
Terug naar boven

Waarom staat de naam van mijn netwerk (SSID) niet in de lijst?
Wanneer tijdens het instellen van de draadloze verbinding het apparaat naar draadloze netwerken in het gebied zoekt, wordt de SSID of netwerknaam van elk gevonden draadloze netwerk weergegeven. Er kunnen problemen ontstaan als de naam van uw draadloze netwerk (of SSID) niet in de lijst staat. Uw draadloze router of draadloos toegangspunt kan zo zijn geconfigureerd dat er uit veiligheidsoverwegingen geen SSID wordt uitgezonden. De afstand tussen het apparaat en de draadloze router of het draadloze toegangspunt is mogelijk te groot. Maak de afstand kleiner (zo klein mogelijk) en plaats de draadloze router of het draadloze toegangspunt niet in de buurt van muren (met name buitenmuren). Het kan ook zijn dat de draadloze router of het draadloze toegangspunt niet is ingeschakeld. Als de draadloze router of het draadloze toegangspunt redelijk dicht bij het apparaat staat, voert u nogmaals de zoekactie naar het draadloze netwerk uit, omdat de zoekresultaten van de zoekopdracht kunnen verschillen als gevolg van de interferentie door andere elektronische apparaten, zoals magnetrons en draadloze telefoons. Kunt u uw draadloze netwerk nog steeds niet vinden, controleer dan in de instellingen van de draadloze router of het draadloze toegangspunt de instellingen voor SSID-verzending en zorg ervoor dat uitzenden is ingeschakeld. Raadpleeg de documentatie van de router of neem contact op met de leverancier voor het wijzigen van de configuratie-instellingen van de draadloze router of het draadloze toegangspunt.
Terug naar boven

Wat is codering?
Codering is een manier om het draadloze netwerk tegen ongewenste gebruikers te beveiligen. Dit is niet verplicht maar het wordt wel aangeraden. Als u een coderingsmethode implementeert, wordt er een wachtwoord of sleutel gebruikt om alle berichten te coderen die via het draadloze netwerk worden verzonden. Alleen de apparaten waarbij de naam van het netwerk en het wachtwoord bekend zijn, kunnen de berichten detecteren en decoderen. De meest gebruikte typen codering zijn WEP en WPA.
Terug naar boven

Wat is een WEP-sleutel of WPA-wachtzin?
WEP en WPA zijn coderingstypen voor het beveiligen van draadloze netwerken (zie Wat is codering?). Een WEP-sleutel is een wachtwoord dat in een draadloos netwerk wordt gebruikt voor het coderen en decoderen van de communicatie in het draadloze netwerk. Een WEP-wachtzin kan worden gebruikt voor het genereren van meerdere WEP-sleutels, maar werkt niet als de sleutel zelf als de wachtzin op andere netwerkapparaten wordt ingevoerd. In dat geval moet alleen een WEP-sleutel worden ingevoerd op de draadloze apparaten die toegang tot het netwerk proberen te krijgen. Een WPA-wachtzin is vergelijkbaar met een WEP-sleutel. Bij WPA wordt de wachtzin gebruikt als de sleutel voor het rechtstreeks coderen en decoderen van de gegevensoverdracht en niet voor het genereren van meerdere WPA-sleutels. Op elk apparaat dat via het draadloze netwerk wilt communiceren, moeten de naam van het draadloze netwerk (SSID) en de coderingsmethode en sleutel of wachtzin (indien aanwezig) bekend zijn.
Terug naar boven

Wat moet ik doen als ik de beveiligingssleutel of wachtzin van het netwerk niet weet?
U kunt de beveiligingssleutel of -wachtzin van het draadloze netwerk vanaf de router ophalen. Hiervoor moet u zich aanmelden bij de router door een webbrowser te openen (zoals Internet Explorer) en vervolgens het IP-adres in het adresveld van de browser in te voeren (verwijder de http://www...). Om u bij de router aan te melden moet u waarschijnlijk een gebruikers-ID en wachtwoord opgeven. Raadpleeg de documentatie van de router of neem contact op met de leverancier voor het standaard-IP-adres en de aanmeldingsgegevens van de router en voor instructies over het benaderen van de configuratie-instellingen van de draadloze router of het draadloze toegangspunt.
Terug naar boven

Waarom heb ik meerdere WEP-sleutels en wat is WEP-sleutelindexering?
Als u meerdere WEP-sleutels hebt, moet u eerst de eerste sleutel proberen, omdat het apparaat standaard wordt ingesteld om te zoeken naar de eerste sleutel in de index. WEP-sleutelindexering is een methode voor het genereren van meerdere WEP-sleutels met behulp van een wachtzin en is ideaal voor gebruikers die regelmatig de WEP-sleutel willen wijzigen. Hierdoor kunnen zij hun draadloze netwerk beter beveiligen.
Terug naar boven

Wat moet ik doen als ik mijn aanmeldingsgegevens van de router ben vergeten?
Als u de aanmeldingsgegevens van de router bent vergeten, gebruikt u de standaardaanmeldingsgegevens die u kunt vinden in de documentatie van de draadloze router of het draadloze toegangspunt. Als u de aanmeldingsgegevens nog nooit hebt gewijzigd, zou dit moeten werken. Hebt u echter andere aanmeldingsgegevens opgegeven en bent u ze vergeten, raadpleeg dan de documentatie van de router of neem contact op met de leverancier voor het opnieuw instellen van de aanmeldingsgegevens.
Terug naar boven

Waarom kunnen de naam en beveiligingsinstellingen van het netwerk worden gewijzigd door Secure Easy Setup (SES)?
Bij Secure East Setup (SES) wordt alleen WPA-codering gebruikt omdat dit type codering veiliger is. Als in uw draadloze netwerk geen WPA-codering wordt gebruikt, worden door het aanroepen van de SES-modus op de draadloze router of het draadloze toegangspunt de instellingen van het draadloze netwerk opnieuw geconfigureerd en wordt er voor het draadloze netwerk (SSID) een nieuwe naam en een WPA-codering gemaakt. Als u het draadloze netwerk oorspronkelijk met SES hebt ingesteld, gebruikt u waarschijnlijk de WPA-codering al. De instellingen van het draadloze netwerk zouden niet moeten veranderen als u opnieuw met SES een apparaat aan uw netwerk toevoegt.
Terug naar boven

Waarom kan ik door het filteren van MAC- of IP-adressen het nieuwe draadloze apparaat niet vinden?
Alle netwerkapparaten hebben een MAC-adres waarmee het apparaat op unieke manier wordt geïdentificeerd. Dit adres verandert niet en wordt in de fabriek aan het apparaat toegewezen. Een IP-adres geeft een apparaat in een netwerk ook op een unieke manier aan, maar dit type adres wordt door de draadloze router toegewezen en kan na verloop van tijd worden gewijzigd. Het filteren van MAC- en IP-adressen is een krachtige methode om uw draadloze netwerk te beveiligen. Als deze optie is ingeschakeld, kunnen alleen de apparaten waarvan de MAC-adressen of IP-adressen in de filterlijst staan, toegang krijgen tot het draadloze netwerk. Deze instellingen zijn onderdeel van de configuratie van de draadloze router of het draadloze toegangspunt. Om een ander apparaat aan de filterlijst toe te voegen of adresfiltering uit te schakelen moet u de configuratie-instellingen van de router wijzigen. Raadpleeg de documentatie van de router of neem contact op met de leverancier voor het benaderen van de configuratie-instellingen van de draadloze router of het draadloze toegangspunt.
Terug naar boven

Waarom kan ik niet afdrukken, ondanks dat er een printer op het draadloze netwerk is aangesloten?
Er zijn meerdere factoren die ervoor kunnen zorgen dat er niet op een draadloze printer kan worden afgedrukt. Een van de oorzaken is storing door andere elektronische apparaten, zoals magnetrons of draadloze telefoons (met name draadlozen telefoons die werken op 2,4 Ghz). Als op uw computer firewallsoftware is geïnstalleerd, kan het zijn dat u door die firewall andere apparaten in uw netwerk niet kunt benaderen. Als er bij hp-programma's een venster van de firewall wordt weergegeven, moet u in dat venster instellen dat toegang tot deze programma's altijd is toegestaan. Gebruikt u de standaardnaam van het draadloze netwerk (SSID) die u van de draadloze router of het draadloze toegangspunt hebt ontvangen, dan kunnen er zich problemen voordoen als andere gebruikers in uw regio dezelfde standaardnaam gebruiken. Wanneer er twee of meer draadloze routers of toegangspunten zijn die dezelfde SSID uitzenden, worden de draadloze apparaten binnen het bereik die zijn geconfigureerd voor het gebruik van die SSID, automatisch gekoppeld aan de SSID met het sterkste signaal, zelfs als de beveiligingsinstellingen verschillend zijn. Raadpleeg de documentatie van de router of neem contact op met de leverancier voor het wijzigen van de configuratie-instellingen van de draadloze router of het draadloze toegangspunt.
Terug naar boven

Wat is het testrapport voor draadloze netwerken?
De test voor draadloze netwerken bestaat uit een aantal diagnostische tests. Deze hebben betrekking op de interne instellingen en diverse externe omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de verbinding en de draadloze prestaties van uw HP-product. Nadat de tests zijn uitgevoerd, wordt een rapport afgedrukt. Het testrapport voor draadloze netwerken is verdeeld in drie gedeelten:

1) Aanbevelingen/probleemoplossing: bevat overzichtelijke stappen die u zou kunnen nemen om een probleem met draadloze connectiviteit op te lossen of te voorkomen dat problemen zich in de toekomst voordoen.

2) Diagnostisch overzicht: toont specifieke omstandigheden waarvan de test is afgesloten met een positief of negatief resultaat.

3) Overzicht van configuratie: toont de huidige draadloze instellingen van uw HP-product.

Nadat u de aanbevolen stappen voor probleemoplossing hebt uitgevoerd, kunt u het beste de test voor draadloze netwerken nogmaals uitvoeren om na te gaan of het probleem is opgelost.

Terug naar boven

Klik hier om terug te keren naar de startpagina met de zelfstudie en veelgestelde vragen over draadloze netwerken