Rete wireless - Domande più frequenti (FAQ)
Cos'è un SSID?
Perché vedo più nomi di reti (SSID) nell'elenco?
Cosa devo fare se non so il nome della mia rete wireless (SSID)?
Perché non vedo il nome della mia rete (SSID) nell'elenco?
Cos'è la criptatura?
Cos'è una chiave WEP o una passphrase WPA?
Cosa devo fare se non conosco la chiave o passphrase di sicurezza della mia rete wireless?
Perché ho più di una chiave WEP e cos'è l'indicizzazione delle chiavi WEP?
Cosa devo fare se ho dimenticato i dati di login al mio router?
Perché Secure Easy Setup (SES) modifica il nome e le impostazioni di sicurezza della mia rete wireless?
Perché il filtro degli indirizzi MAC mi impedisce di trovare la mia muova periferica wireless?
Perché potrei avere problemi a stampare anche dopo cha la mia stampante si è collegata alla rete wireless?
Cos'è il rapporto di test della rete wireless?

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Cos'è un SSID?
Un SSID è il nome di una rete wireless. Molti router o punti di accesso wireless trasmettono automaticamente il nome del produttore come nome di rete wireless (o SSID). Si consiglia di assegnare un nome significativo in modo tale che sia semplice distinguere la propria rete da altre reti contigue che potrebbero utilizzare router o punti di accesso dello stesso produttore. L'uso del nome SSID predefinito potrebbe causare problemi con altre reti vicine che utilizzano il nome SSID predefinito dello stesso produttore di router.
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Perché vedo più nomi di reti (SSID) nell'elenco?
Durante la configurazione della rete wireless, quando la periferica ricerca le reti wireless della zona, essa visualizza l'SSID di tutte le reti wireless che trova. Se si vive nei pressi di altre abitazioni o aziende, il proprio elenco potrebbe includere diversi SSID ed è per questo che è importate utilizzare un SSID significativo e un metodo di criptatura per proteggere la propria rete da accessi indesiderati.
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Cosa devo fare se non so il nome della mia rete wireless (SSID)?
Si può ottenere il nome della propria rete (SSID) direttamente dal proprio router. Per farlo, occorre collegarsi al router aprendo prima un browser web, ad esempio Internet Explorer, e poi immettendo l'indirizzo IP del router nell'apposito campo dell'indirizzo del browser (al posto di http://www...). Potrebbe essere necessario immettere un ID utente e una password per collegarsi al router. Per conoscere l'indirizzo IP predefinito e i dati di login del proprio router, nonché ulteriori istruzioni su come accedere alle impostazioni di configurazione del proprio punto di accesso o router wireless, fare riferimento alla documentazione del router o rivolgersi direttamente al produttore.
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Perché non vedo il nome della mia rete (SSID) nell'elenco?
Durante la configurazione della rete wireless, quando la periferica ricerca le reti wireless della zona, essa visualizza l'SSID di tutte le reti wireless che trova. Se il nome della propria rete wireless (o SSID) non compare nell'elenco, potrebbe essersi verificato uno dei seguenti problemi. Primo, il punto di accesso o router wireless potrebbe essere configurato per non trasmettere l'SSID per motivi di sicurezza. Secondo, la periferica potrebbe essere troppo lontana dal punto di accesso o router wireless; provare ad avvicinare la periferica al punto di accesso o router wireless e, per quanto possibile, posizionare il punto di accesso o router wireless lontano dai muri, specie se perimetrali. Terzo. il punto di accesso o router wireless potrebbe essere spento. Se il punto di accesso o router wireless è acceso e ragionevolmente vicino alla periferica, provare ad eseguire di nuovo la ricerca delle reti wireless, in quanto i risultati della ricerca potrebbero variare a causa di interferenze provenienti da altri dispositivi elettronici, quali forni a microonde o telefoni cordless. Se il problema di rilevamento della rete wireless persiste, verificare le impostazioni del punto di accesso o router per essere certi che l'opzione per la trasmissione dell'SSID sia stata attivata. Per istruzioni su come accedere alla configurazione del punto di accesso o router, fare riferimento alla documentazione del router o rivolgersi direttamente al produttore.
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Cos'è la criptatura?
La criptatura è un sistema per proteggere la propria rete wireless da accessi indesiderati. È facoltativa, ma caldamente consigliata. Con la criptatura, si utilizza una password o chiave per criptare tutti i messaggi inviati sulla rete wireless. Solo le periferiche che conoscono il nome e la password della rete sono in grado di rilevare e decriptare le comunicazioni che transitano sulla rete. I più comuni tipi di criptatura sono il WEP e il WPA.
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Cos'è una chiave WEP o una passphrase WPA?
Il WEP e il WPA sono metodi di criptatura utilizzati per proteggere le reti wireless (vedere Cos'è la criptatura?). Una chiave WEP è una password usata da una rete wireless per criptare e decriptare le comunicazioni. Una passphrase WEP può essere usata per generare tante chiavi WEP, ma essa non funziona come chiave se immessa sulle periferiche di rete; per le periferiche wireless che tentano di accedere alla rete si può utilizzare solo la chiave WEP. Una passphrase WPA funziona in modo molto simile a una chiave WEP; la passphrase WPA viene usata per criptare e decriptare direttamente le trasmissioni e non per generare tante chiavi WPA. Qualunque periferica che voglia comunicare attraverso la rete wireless deve conoscere il nome della rete (SSID), il metodo di codifica e la relativa chiave o passphrase (se definita).
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Cosa devo fare se non conosco la chiave o passphrase di sicurezza della mia rete wireless?
Si può ottenere la chiave o passphrase di sicurezza della propria rete wireless direttamente dal proprio router. Per farlo, occorre collegarsi al router aprendo prima un browser web, ad esempio Internet Explorer, e poi immettendo l'indirizzo IP del router nell'apposito campo dell'indirizzo del browser (al posto di http://www...). Potrebbe essere necessario immettere un ID utente e una password per collegarsi al router. Per conoscere l'indirizzo IP predefinito e i dati di login del proprio router, nonché ulteriori istruzioni su come accedere alle impostazioni di configurazione del proprio punto di accesso o router wireless, fare riferimento alla documentazione del router o rivolgersi direttamente al produttore.
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Perché ho più di una chiave WEP e cos'è l'indicizzazione delle chiavi WEP?
Se si dispone di tante chiavi WEP, tentare subito con la prima, perché la propria periferica viene automaticamente impostata per ricercare la prima chiave dell'indice delle chiavi. L'indicizzazione delle chiavi WEP è un metodo per la generazione di tante chiavi WEP usando una passphrase ed è utile per chi desidera, per aumentare la sicurezza della propria rete, cambiare spesso la chiave WEP.
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Cosa devo fare se ho dimenticato i dati di login al mio router?
Se non si ricordano più i dati di login al router, fare riferimento alla documentazione fornita con il router o punto di accesso wireless che riporta i dati di login predefiniti. Se i dati di login predefiniti non sono stati cambiati, ci si potrà collegare usando questi dati. Se, invece, i dati di login predefiniti sono stati cambiati ma non si ricorda più come, sarà necessario consultare la documentazione del router o rivolgersi al produttore per le istruzioni su come ripristinare i dati di login predefiniti sul router.
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Perché Secure Easy Setup (SES) modifica il nome e le impostazioni di sicurezza della mia rete wireless?
Secure East Setup (SES) usa solo la criptatura WPA perché la considera più sicura. Se la propria rete wireless non utilizza la criptatura WPA, l'attivazione della modalità SES sul punto di accesso o router wireless causa la riconfigurazione delle impostazioni di rete, la creazione di un nuovo nome della rete (SSID) e l'utilizzo della criptatura WPA. Se, invece, fin dall'inizio è stata utilizzata la modalità SES per configurare la propria rete wireless, la criptatura WPA dovrebbe essere già attiva e quindi un eventuale nuovo utilizzo della modalità SES per aggiungere una periferica alla rete non dovrebbe in alcun modo alterare la configurazione di rete corrente.
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Perché il filtro degli indirizzi MAC o IP mi impedisce di trovare la mia muova periferica wireless?
Tutte le periferiche di rete hanno ciascuna un proprio indirizzo MAC che le identifica in modo univoco. Questo indirizzo è permanente e viene assegnato in fabbrica. Anche l'indirizzo IP identifica la periferica in modo univoco su una data rete, ma questo indirizzo viene assegnato dal router wireless e può essere cambiato nel tempo. Il filtro degli indirizzi MAC e IP costituisce un efficace metodo per garantire la sicurezza della propria rete wireless. Se questa funzione è attiva, solo le periferiche i cui indirizzi MAC o IP sono inclusi nell'elenco del filtro potranno accedere alla rete wireless. Queste impostazioni fanno parte della configurazione del proprio punto di accesso o router wireless. Per aggiungere un'altra periferica all'elenco del filtro o per disattivare il filtro degli indirizzi, occorre poter accedere alla configurazione del router. Per istruzioni su come accedere alla configurazione del punto di accesso o router, fare riferimento alla documentazione del router o rivolgersi direttamente al produttore.
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Perché potrei avere problemi a stampare anche dopo cha la mia stampante si è collegata alla rete wireless?
Esistono vari fattori che potrebbero ostacolare la stampa su una stampante wireless. Ad esempio, potrebbero esserci delle interferenze provenienti da altri dispositivi elettronici, quali forni a microonde o telefoni cordless, in particolare se il telefono cordless opera 2,4 Ghz. Se il computer è protetto da un firewall software, questo firewall potrebbe bloccare i tentativi di accedere ad altre periferiche sulla rete. Verificare che, quando il firewall visualizza le finestre di dialogo a comparsa relative ai programmi HP, la scelta sia quella di consentire sempre l'accesso a questi programmi. Se si utilizza il nome di rete wireless (SSID) predefinito del punto di accesso o router, si potrebbero avere dei problemi quando altri nella stessa area utilizzano anch'essi lo stesso nome predefinito. Quando due o più punti di accesso o router wireless trasmettono lo stesso SSID, le periferiche wireless a distanza utile che utilizzano quell'SSID si associano automaticamente al punto di accesso o router con il segnale più forte, anche se le impostazioni di sicurezza sono diverse. Per istruzioni su come accedere e modificare la configurazione del punto di accesso o router, fare riferimento alla documentazione del router o rivolgersi direttamente al produttore.
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Cos'è il rapporto di test della rete wireless?
Il test delle rete wireless è costituito da una serie di test diagnostici. Essi includono la verifica delle impostazioni interne e di varie condizioni esterne che possono influire sul funzionamento e le prestazioni wireless del prodotto HP. Una volta eseguiti tutti i test, viene stampato un rapporto. Il rapporto del test della rete wireless è suddiviso in tre sezioni:

1) Consigli/Risoluzione dei problemi: suggerisce semplici azioni da intraprendere per risolvere il problema di connettività wireless o per impedire che il problema si ripresenti in futuro.

2) Riepilogo diagnostico: mostra le specifiche condizioni testate con l'indicazione di test superato/non superato.

3) Riepilogo della configurazione: mostra le attuali impostazioni wireless del prodotto HP.

Una volta intraprese le azioni suggerite, il test della rete wireless andrebbe ripetuto per verificare che tutti i problemi siano stati risolti.
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