HP プリンター Readme


最終更新日: 2012年6月26日

HP 製品をお買い上げいただきまして、ありがとうございます。この文書は、HP プリンター ハードウェアとソフトウェアのインストールと使用の際に参照してください。この文書には、オンライン ヘルプと印刷版マニュアルの作成後に追加された重要な情報が記載されています。

HP プリンターに関するサポート、ソフトウェアのアップグレード、ソフトウェアのインストールとアンインストール、よくある質問 (FAQ)、新規オペレーティング システムのサポート状況、全般的なサポート情報に関するその他の情報については、HP Web サイトに記載されています。HP Web サイトへのリンクは http://www.hp.com/support です。

内容

セットアップとシステム要件

全システム共通の最小要件

Windows システムの最小要件

Microsoft Windows 8 をお使いの場合の注意事項

インストールとセットアップに関する全般的な情報

Microsoft Windows の Service Pack

インストール

HP ソフトウェアを先にインストール (USB インストールの場合)

複数の HP イメージング製品

トラブルシューティング

インストールに関する問題

USB デバイスが認識されない

HP プライバシーに関する通知 - EWS (HP ネットワーク製品)

HP プリンター マニュアル

HP サポート

セットアップとシステム要件

このセクションでは、ソフトウェア パッケージをインストールする前に必要となるさまざまなシステム要件について説明します。

全システム共通の最小要件

Windows システムの最小要件

  • Microsoft® Windows® Vista、Windows 7、Windows 8
    • 最新の 800 MHz 32 ビット (x86) または 64 ビット (x64) プロセッサ (1 GHz 以上を推奨)
    • 512 MB RAM (1 GB 以上を推奨)
  • Microsoft Windows XP Home、XP Professional、XP Media Center Edition および Tablet PC Edition (Service Pack 2 以上)
    • Intel® Pentium® II、Celeron®、または同等のプロセッサ、233 MHz (Pentium III 300 MHz 以上を推奨)
    • 128 MB RAM (256 MB 以上を推奨)
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition (Service Pack 1 以上)
    • 基本的な HP 印刷 (All-in-One プリンターの場合は印刷とスキャン) ソリューションを提供。フルの HP ソフトウェア ソリューションは Windows XP Professional x64 Edition には提供されません。一部の製品機能 (フロントパネルのボタンなど) が機能しません。
    • 任意の AMD® Athlon 64、AMD Opteron、Intel Xeon (Intel EM64T サポート付き)、Intel Pentium 4 (Intel EM64T サポート付き)
    • 256 MB RAM (512 MB 以上を推奨)

(Windows 2000、95、98、98 Second Edition、Me、3.1、NT® 4.0、DOS、2003、2008 Server をサポートしません。)

Microsoft Windows 8 をお使いの場合の注意事項

Microsoft Windows 8 のサポート情報を次の Web サイトで入手できます。www.hp.com/go/printerinstall

インストールとセットアップに関する全般的な情報

Microsoft Windows の Service Pack

Microsoft は、リリース済みオペレーティング システムのアップグレードと修正をまとめた Service Pack を定期的にリリースしています。Windows 7、8、Vista と XP の Service Pack は、Microsoft Web サイトから入手できます。http://www.microsoft.com にアクセスし、適用できる Microsoft Service Pack があれば取得します。

インストール

HP ソフトウェアを先にインストール (USB インストールの場合)

USB ケーブルを接続する前に HP プリンター インストール CD から HP ソフトウェアをインストールします。ソフトウェアの指示に従って USB ケーブルを接続します。ステップごとの詳しいインストール手順については、印刷版マニュアルを参照してください。

複数の HP イメージング製品

同じデバイスが複数インストールされていると、HP ソリューション センターに 2 つのエントリが表示されます。通常、インストールされているデバイスの最初のインスタンスにはデバイス名 (たとえば、HP Photosmart X series) が付き、2 番目のインスタンスはコピー 1 と呼ばれます。これらの名前を変更するには、[プリンタ] フォルダーに移動し、各項目名を変更します。たとえば、HP Photosmart X – homeHP Photosmart X - work というように変更できます。これらのエントリを変更すると、ステータス アイコンの名前と HP ソリューション センターのデバイスの一覧も変更されます。

注: デバイスまたは場所を入れ替える場合は、使用するデバイスが通常使うプリンターであり、オンラインであることを確認します。

トラブルシューティング

その他のトラブルシューティング ヘルプについては、オンライン マニュアル、またはデバイスに付属の印刷版マニュアルのトラブルシューティング情報を参照するか、サポート Web サイト http://www.hp.com/support をご覧ください。

インストールに関する問題

ワイヤレス インストールの失敗からの復元

ワイヤレス インストールの問題解決については、http://www.hp.com/go/wirelessprinting をご覧ください。

USB インストールの失敗からの復元

インストールに失敗した場合、USB ケーブルを抜き、HP ソフトウェア CD を取り出してから再度挿入し、HP ソフトウェアを再インストールします。ソフトウェアの指示に従って USB ケーブルを接続します。

それでも問題が解決しない場合は、印刷版マニュアルのトラブルシューティング情報を確認することをお勧めします。USB インストールの失敗に関するトラブルシューティングの詳細については、http://www.hp.com/support もご覧ください。

USB デバイスが認識されない

デバイスが認識されない場合:

デバイスのすべてのセットアップ手順を注意深く実行して、デバイスを PC に正しく接続します。

HP プライバシーに関する通知: EWS (HP ネットワーク製品)

内蔵 Web サーバー (EWS) にアクセスすると、非常に小さなテキスト ファイル (Cookie) がハード ディスクに保存されます。これらのファイルにより EWS は次回アクセス時にユーザーのコンピューターを認識することができます。たとえば、EWS の言語を設定している場合、ユーザーが選択した言語が Cookie に保存され、次回 EWS を開くときにその言語でページが表示されます。一部の Cookie (選択した言語を記憶しておく Cookie など) は各セッションの終了時に消去されますが、その他のもの (ユーザー固有の設定を記憶する Cookie など) は手動で消去するまでコンピューター上に保存されます。

すべての Cookie を受け入れるようにブラウザを構成することもできますが、Cookie が提供されるたびに通知するように構成することもできます。通知するように構成した場合は、どの Cookie を受け入れ、どの Cookie を拒否するかを Cookie ごとに決定できます。また、ブラウザを使用して不要な Cookie を削除することもできます。

注: デバイスによっては、Cookie を無効にするよう選択した場合、次の機能のうち 1 つまたは複数の機能が無効になります。

HP プリンター マニュアル

オンライン ヘルプの情報より印刷版マニュアルの情報が優先されます。万一印刷版マニュアルとオンライン ヘルプの記述が異なる場合は、印刷版マニュアルの記述が最新情報です。

HP サポート

サポートの電話番号

最新の HP サポート電話番号一覧およびご利用料金については、www.hp.com/supportを参照してください。

Windows® および Microsoft Windows® は、Microsoft Corporation の米国における登録商標です。Windows Vista は、米国やその他の国/地域における Microsoft Corporation の登録商標または商標のいずれかです。この情報は予告なく変更される場合があり、保証なしの「現状有姿」で提供されます。本資料の使用に関連する直接、間接、特殊、偶発的、または結果的な損害に対して、HP は一切の責任を負わないものとします。Copyright© Hewlett-Packard Co. 2012.

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