Letzte Aktualisierung: 26.06.12
Vielen Dank, dass Sie sich für ein HP Produkt entschieden haben. Schlagen Sie in diesem Dokument nach, wenn Sie die HP Druckerhardware und -software installieren und verwenden. Es enthält wichtige Informationen, die erst nach Fertigstellung der Onlinehilfe und der gedruckten Dokumentation verfügbar waren.
Die HP Website bietet zusätzliche Informationen in Bezug auf Support, Software-Upgrades, Installation/Deinstallation der Software, häufig gestellte Fragen (FAQs), Unterstützung neuer Betriebssysteme und allgemeine Supportinformationen zu Ihrem HP Drucker. Der Link zur HP Website lautet http://www.hp.com/support.
Inhalt
Einrichtungs- und Systemanforderungen
Mindestanforderungen für alle Systeme
Mindestanforderungen für Windows-Systeme
Hinweis für Benutzer von Microsoft Windows 8
Installationsreihenfolge: zuerst die HP Software (bei USB-Installationen)
HP Datenschutzerklärung – EWS (HP Netzwerkprodukte)
Einrichtungs- und Systemanforderungen
Dieser Abschnitt enthält Informationen zu verschiedenen Anforderungen, die Ihr System erfüllen muss, damit dieses Softwarepaket installiert werden kann.
Mindestanforderungen für alle Systeme
Mindestanforderungen für Windows-Systeme
(Dieses Gerät ist nicht kompatibel mit Windows 2000, 95, 98, 98 Second Edition, Me, 3.1, NT® 4.0, DOS, 2003 oder 2008 Server.) |
Hinweis für Benutzer von Microsoft Windows 8
Die Informationen zur Unterstützung für Microsoft Windows 8 sind online verfügbar unter: www.hp.com/go/printerinstall
Allgemeine Informationen zu Installation und Einrichtung
Microsoft Windows Service Packs
Von Zeit zu Zeit veröffentlicht Microsoft Service Packs, die Upgrades und Fehlerkorrekturen für bereits auf dem Markt befindliche Betriebssysteme umfassen. Windows 7, 8, Vista und XP Service Packs sind über die Microsoft Website verfügbar. Unter http://www.microsoft.com können Sie prüfen, ob Microsoft Service Packs verfügbar sind und diese ggf. herunterladen.
Installationsreihenfolge: zuerst die HP Software (bei USB-Installationen)
Installieren Sie die HP Software von der Installations-CD für HP Drucker, bevor Sie das USB-Kabel anschließen. Von der Software wird eine Anweisung zum Anschließen des USB-Kabels angezeigt. Detaillierte schrittweise Installationsanweisungen finden Sie in der gedruckten Dokumentation.
Mehrere HP Bildbearbeitungsprodukte
Wenn mehrere Instanzen desselben Geräts installiert sind, werden zwei Einträge im HP Solution Center angezeigt. Normalerweise trägt die erste Instanz des installierten Geräts den Namen des Geräts (z. B. HP Photosmart X series) und die zweite Instanz den Namen Kopie 1. Sie können diese Namen ändern, indem Sie im Ordner "Drucker" die Namen der einzelnen Einträge ändern. Beispiel: HP Photosmart X – Privat und HP Photosmart X – Arbeit. Das Ändern dieser Einträge wirkt sich auch auf den Namen des Statussymbols und der Geräteliste im HP Solution Center aus.
HINWEIS: Wenn Sie zwischen diesen Geräten oder Standorten wechseln, müssen Sie sicherstellen, dass das zu verwendende Gerät als Standardgerät festgelegt und online ist.
Zusätzliche Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie in den Informationen zur Fehlerbehebung in der Onlinehilfe oder in der gedruckten Dokumentation, die mit Ihrem Gerät mitgeliefert wurde, oder besuchen Sie die Support-Website unter http://www.hp.com/support.
Wiederherstellung nach einem Fehler bei der Wireless-Installation
Unter http://www.hp.com/go/wirelessprinting erhalten Sie Unterstützung zur Lösung von Problemen bei der Wireless-Installation.
Wiederherstellung nach einem Fehler bei der USB-Installation
War die Installation nicht erfolgreich, entfernen Sie das USB-Kabel, und nehmen Sie die HP Software-CD heraus. Legen Sie die CD dann wieder ein, um die HP Software neu zu installieren. Von der Software wird eine Anweisung zum Anschließen des USB-Kabels angezeigt.
Sollte die Installation weiterhin fehlschlagen, empfiehlt HP, dass Sie in den Fehlerbehebungsinformationen in der gedruckten Dokumentation nachschlagen. Weitere Vorschläge zum Beheben von Fehlern bei einer USB-Installation finden Sie unter http://www.hp.com/support.Wenn Ihr Gerät nicht erkannt wird:
Führen Sie alle Anweisungen zur Geräteeinrichtung sorgfältig aus, um das Gerät korrekt mit dem PC zu verbinden.
HP Datenschutzerklärung: EWS (HP Netzwerkprodukte)
Vom eingebetteten Webserver (EWS) werden sehr kleine Textdateien (Cookies) auf Ihre Festplatte gestellt, wenn Sie surfen. Diese Dateien dienen dazu, Ihren Computer zu erkennen, wenn Sie den EWS das nächste Mal aufrufen. Wenn beispielsweise eine EWS-Sprache von Ihnen konfiguriert wurde, dient ein Cookie als Erinnerung, welche Sprache ausgewählt wurde. Auf diese Weise werden die Seiten beim nächsten Öffnen des EWS in dieser Sprache angezeigt. Manche Cookies werden am Ende jeder Sitzung gelöscht (z. B. das Cookie, in dem die ausgewählte Sprache gespeichert ist). Andere Cookies bleiben so lange auf dem Computer gespeichert, bis sie manuell gelöscht werden (z. B. das Cookie, in dem die benutzerdefinierten Einstellungen gespeichert sind).
Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass alle Cookies akzeptiert werden. Sie können ihn aber auch so konfigurieren, dass bei jedem Versuch, einen Cookie zu speichern, eine Warnung angezeigt wird. Auf diese Weise können Sie je nach Cookie entscheiden, ob dieser akzeptiert oder abgelehnt werden soll. Sie können mit Ihrem Browser auch unerwünschte Cookies entfernen.
HINWEIS: Wenn Sie Cookies ablehnen, werden ggf. je nach Gerät eine oder mehrere der folgenden Funktionen deaktiviert:
Die Informationen in der gedruckten Dokumentation haben Vorrang vor den Informationen in der Onlinehilfe. Sollten Diskrepanzen zwischen der gedruckten Dokumentation und der Onlinehilfe auftreten, enthält die gedruckte Dokumentation die aktuellen Informationen.
Telefonnummern für den Support
Die aktuelle HP Liste mit den Telefonnummern der Supportmitarbeiter und die anfallenden Anrufgebühren finden Sie unter www.hp.com/support.
Windows® und Microsoft Windows® sind in den USA eingetragene Marken der Microsoft Corporation. Windows Vista ist in den USA und/oder anderen Ländern eine Marke oder eine eingetragene Marke der Microsoft Corporation. Änderungen vorbehalten. HP haftet nicht für technische oder redaktionelle Fehler oder Auslassungen in diesem Dokument. HP übernimmt keine Haftung für Schäden, die direkt oder indirekt auf die Bereitstellung, Leistung und Nutzung dieses Materials zurückzuführen sind. Copyright(c) Hewlett-Packard Co. 2012.