HP 프린터 추가 정보

마지막 업데이트 날짜: 2012년 6월 26일

HP 제품을 구입해 주셔서 감사합니다. HP 프린터 하드웨어 및 소프트웨어를 설치하고 사용하는 동안 이 문서를 참조하십시오. 이 문서에는 화면 도움말 및 인쇄 설명서가 모두 완성된 후에만 사용 가능한 중요한 정보가 들어있습니다.

HP 웹 사이트는 HP 프린터에 대한 지원에 대한 추가 정보, 소프트웨어 업데이트, 소프트웨어 설치/제거 도움말, FAQ(질문과 대답), 새 운영 체제 지원 및 일반 지원 정보를 제공합니다. HP 웹 사이트의 링크는 http://www.hp.com/support입니다.

컨텐츠

설치 및 시스템 요구사항

> 모든 시스템에 대한 최소 요구사항

> Windows 시스템의 최소 요구사항

> Microsoft Windows 8 사용자를 위한 고지 사항

> 일반 설치 및 설정 정보

> Microsoft Windows 서비스 팩

설치

> HP 소프트웨어 우선 설치(USB 설치)

> 다중 HP 이미징 제품

문제 해결

> 설치 문제

> USB 장치가 인식되지 않음

HP 개인정보 보호 고지 - EWS(HP 네트워킹 제품)

HP 프린터 설명서

HP 지원

설치 및 시스템 요구사항

이 단원에는 본 소프트웨어 패키지를 설치하기 전에 확인해야 할 시스템 요구사항에 대한 정보가 들어 있습니다.

모든 시스템에 대한 최소 요구사항

- CD-ROM/DVD-ROM 드라이브 또는 인터넷으로 HP 소프트웨어 다운로드
- 사용 가능한 USB 포트 및 USB 케이블(USB 연결된 장치용)
- 네트워킹 기능이 있는 HP 제품의 네트워킹 및 무선 기능에는 작동하는 네트워크 환경(HP 제품에 따라 이더넷 또는 802.11b/g/n 무선 통신)이 필요합니다
- SVGA 800x600 모니터, 16비트 컬러(32비트 컬러 권장)
- 올인원 프린터의 경우 전체 컬러 스캔에 추가 50MB 하드 디스크 공간이 필요합니다.
- 소프트웨어 설치를 위한 사용 가능한 하드 디스크 공간:

- HP Photosmart 프린터: Microsoft® Windows® Vista®에서 1.2GB; Windows 7 및 Windows 8에서 1.2 GB; Windows® XP에서 800MB
- HP Deskjet Ink Advantage 프린터 및 HP Deskjet D 시리즈 프린터: Windows Vista, Windows 7 및 Windows 8에서 850MB; Microsoft Windows XP 서피스 팩 2 이상에서 600MB
- HP Deskjet Ink Advantage: 인쇄 - 스캔 - 복사 프린터 및 HP Deskjet F 시리즈: 인쇄 - 스캔 - 복사 프린터: Windows Vista, Windows 7 및 Windows 8에서 1.2 GB; Microsoft Windows XP 서피스 팩 2 이상에서 650 MB
- HP Officejet 프린터: Windows Vista에서 2GB; Windows 7 및 Windows 8에서 2GB; Microsoft Windows XP에서 750MB

- Microsoft® Internet Explorer® 6 이상
- 인터넷 액세스 권장
- Adobe® Acrobat® Reader 5 이상 권장

Windows 시스템의 최소 요구사항

- Microsoft® Windows® Vista, Windows 7 및 Windows 8

- 최신 800MHz 32비트(x86) 또는 64비트(x64) 프로세서(1GHz 이상 권장)
- 512MB RAM(1GB 이상 권장)

- Microsoft Windows XP Home, XP Professional, XP Media Center Edition 및 Tablet PC Edition(서비스 팩 2 이상)

- 모든 Intel® Pentium® II, Celeron® 또는 호환 프로세서, 233MHz(Pentium III 300MHz 이상 권장)
- 128MB RAM(256MB 이상 권장)

- Microsoft Windows XP Professional x64 Edition(서비스 팩 1 이상)

- 기본 HP 인쇄(All-in-One 프린터라면 스캔도 포함) 솔루션이 제공됩니다. Windows XP Professional x64 Edition용 전체 HP 소프트웨어 솔루션은 제공되지 않으며 (전면 패널 버튼을 포함한) 일부 제품 기능이 동작하지 않습니다.
- AMD® Athlon 64, AMD Opteron, Intel EM64T가 지원되는 Intel Xeon 또는 Intel EM64T가 지원되는 Intel Pentium 4
- 256MB RAM(512MB 이상 권장)

(Windows 2000, 95, 98, 98 Second Edition, Me, 3.1, NT® 4.0, DOS, 2003 및 2008 서버를 지원하지 않습니다.)

Microsoft Windows 8 사용자를 위한 고지 사항

Microsoft Windows 8 지원 정보는 다음 웹 페이지에서 확인할 수 있습니다. www.hp.com/go/printerinstall

일반 설치 및 설정 정보

- HP 프린터 소프트웨어를 설치하거나 제거하려면 관리자 권한이 필요합니다.
- HP 프린터 소프트웨어는 다양한 HP 제품을 지원합니다. HP 프린터 소프트웨어는 기본적으로 C:\Program Files\HP 폴더에 설치됩니다. 컴퓨터에 HP 프린터 소프트웨어를 처음 설치하는 동안 이 설치 폴더를 변경할 수 있습니다. HP 프린터 소프트웨어를 사용하는 다른 HP 제품을 나중에 설치하면 자동으로 첫 번째 설치와 같은 폴더를 사용합니다. HP 프린터 소프트웨어가 설치되는 폴더를 변경하려면 먼저 HP 프린터 소프트웨어를 사용하는 모든 HP 장치를 제거한 후, HP 프린터 소프트웨어를 다시 설치해야 합니다.
- HP 프린터 소프트웨어는 동일한 시스템에서 이전 설치와 같은 언어로 설치됩니다. HP 프린터 소프트웨어의 언어를 변경하려면 먼저 HP 프린터 소프트웨어를 사용하는 모든 장치용 소프트웨어, HP 프린터 소프트웨어 자체를 제거한 후, 다시 설치해야 합니다. HP 프린터 소프트웨어는 기본적으로 PC 운영 체제의 언어로 설치됩니다(해당 언어를 HP 프린터 소프트웨어에서 지원하는 경우).
- 최소 시스템 요구 사항만을 충족하는 시스템에서는 HP 프린터 소프트웨어의 기능이 제한됩니다. 이미지나 비디오를 많이 사용하는 경우, 권장 시스템 사양을 갖추어야 원하는 성능과 신뢰도를 가질 수 있습니다.

Microsoft Windows 서비스 팩

주기적으로 Microsoft에서는 서비스 팩을 공급하는데 여기에는 이미 공급한 운영 체제에 대한 업그레이드 및 수정 사항이 들어 있습니다. Microsoft 웹 사이트에서 Windows 7, 8, Vista 및 XP 서비스 팩을 구할 수 있습니다. Microsoft 서비스 팩을 사용할 수 있는지 확인하고 얻으려면 http://www.microsoft.com으로 이동하십시오.

설치

USB 설치를 위해 HP 소프트웨어 우선 설치

USB 케이블을 연결하기 전에 HP 프린터 설치 CD로 HP 소프트웨어를 설치하십시오. 소프트웨어가 USB 케이블을 연결하라는 메시지를 표시합니다. 자세한 단계별 설치 지침은 인쇄물을 참조하십시오.

다중 HP 이미징 제품

동일한 장치의 인스턴스가 여러 개 설치된 경우 HP 솔루션 센터에 항목 두 개가 표시됩니다. 일반적으로 설치된 장치의 첫 번째 인스턴스에 장치 이름이 포함되며(예: HP Photosmart X series) 두 번째 인스턴스는 copy 1이라고 합니다. 이러한 이름을 바꾸려면 프린터 폴더로 이동하여 각 항목의 이름을 변경하면 됩니다. 예: HP Photosmart X – homee 및 HP Photosmart X - work. 이 항목 이름을 변경하면 HP 솔루션 센터에 나열된 상태 아이콘 및 장치 목록도 변경됩니다.

참고: 이 장치들 또는 위치들 사이에서 전환 시 사용하려는 장치가 기본 및 온라인인지 확인하십시오.

문제 해결

자세한 문제 해결 도움말을 보려면 화면 또는 장치에 포함된 인쇄물의 문제 해결 정보를 참조하거나 지원 웹 사이트 http://www.hp.com/support를 방문하십시오.

설치 문제

실패한 무선 설치에서 복구

무선 설치 문제 해결을 위한 지원은 http://www.hp.com/go/wirelessprinting을 방문하십시오.

실패한 USB 설치 복구

설치에 실패하면 USB 케이블을 뽑고 HP 소프트웨어 CD를 뺀 다음 다시 삽입하여 HP 소프트웨어를 다시 설치하십시오. 소프트웨어가 USB 케이블을 연결하라는 메시지를 표시합니다.

계속해서 문제가 발생하는 경우에는 인쇄 설명서에 있는 문제 해결 정보를 참조하십시오. 또한 http://www.hp.com/support로 이동하여 USB 설치 실패에 관한 더욱 자세한 안내를 받으십시오.

USB 장치가 인식되지 않음

장치가 인식되지 않는 경우:

- USB 케이블이 올바로 연결되어 있는지 확인합니다. USB 케이블을 분리하고 케이블 끝을 살펴본 다음 이를 USB 포트의 형태와 맞춥니다. 위 아래가 바뀌지 않도록 해야 합니다. USB 케이블의 한쪽 끝을 HP 장치의 USB 포트에 확실히 삽입하고 반대쪽 끝은 컴퓨터 USB 포트에 삽입합니다. USB 케이블을 장치 후면에 있는 USB 포트에 연결했는지 확인합니다. 일부 HP 프린터는 USB 포트가 전면에 있어서 카메라나 플래시 드라이브를 곧바로 연결할 수 있습니다. 장치를 컴퓨터에 연결할 때에는 이러한 전면 USB 포트를 이용할 수 없습니다.
- 장치가 켜져 있는지 확인합니다. 전원이 꺼져 있으면 장치를 인식할 수 없습니다.
- USB 케이블을 컴퓨터의 다른 USB 커넥터에 연결해 봅니다.
- USB 케이블 길이는 5m를 넘지 않도록 해야 합니다.
- HP 제품이 오류 상태 인지 확인하십시오(제품 전면 패널 확인).

모든 장치 설정 지침을 신중하게 수행하여 장치를 PC에 올바르게 연결하십시오.

HP 개인정보 보호 고지: EWS(HP 네트워킹 제품)

사용자가 인터넷을 검색할 때 EWS(내장 웹 서버)가 사용자의 하드 디스크에 아주 작은 텍스트 파일(쿠키)을 저장합니다. 이 파일을 통해 내장 웹 서버는 다음번에 사용자가 방문할 때 컴퓨터를 인식할 수 있습니다. 예를 들어 EWS 언어를 구성한 경우 사용자가 선택한 언어를 쿠키가 기억하여 다음에 EWS를 열 때 페이지가 해당 언어로 표시됩니다. 각 세션 끝에 일부 쿠키(예: 선택한 언어를 저장하는 쿠키)가 삭제되더라도 나머지(예: 고객 특정 환경설정을 저장하는 쿠키)는 수동으로 삭제하기 전까지 컴퓨터에 저장됩니다.

브라우저에서 모든 쿠키를 수락하도록 구성할 수 있으며, 쿠키별로 수락하거나 거부할 수 있도록 쿠키가 제공될 때마다 이를 알리게끔 구성할 수도 있습니다. 또한 브라우저에서 불필요한 쿠키를 제거할 수도 있습니다.

참고: 쿠키 비활성화를 선택하면, 장치에 따라서 다음 기능 중 하나 이상의 기능이 비활성화됩니다.

- EWS 브라우저 언어 설정 저장
- EWS 홈 페이지 및 사용자 지정 링크 개인 설정
- 애플리케이션을 종료한 시점부터 시작(설정 마법사를 사용할 경우 특히 유용함)
- 개인정보 및 쿠키 설정을 변경하는 방법과 쿠키를 확인하거나 삭제하는 방법 등에 관한 정보는 웹 브라우저 설명서를 참고하십시오.

HP 프린터 설명서

인쇄물에 포함된 정보는 화면 도움말의 정보를 대체합니다. 인쇄물과 화면 도움말 사이에 불일치가 발생하는 경우 인쇄물이 보다 최신 정보라고 보아야 합니다.

### HP 지원

지원 전화 번호

전화 지원 번호와 통화 비용 정보에 관한 최신 HP 목록은 www.hp.com/support를 참조하십시오.

Windows®와 Microsoft Windows®는 Microsoft사의 미국 등록 상표입니다. Windows Vista는 미국 및 다른 국가에서 Microsoft Corporation의 등록 상표 또는 상표입니다. 이 내용은 예고 없이 변경될 수 있으며 아무런 보증 없이 "있는 그대로" 제공됩니다. Hewlett-Packard는 본 자료의 사용과 관련하여 발생하는 직접이거나 간접적인 손해 또는 특수하거나 우발적인 또는 결과적인 손해에 대해 책임지지 않습니다. Copyright(c) Hewlett-Packard Co. 2012.

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