Последнее обновление: 26 июня 2012 г.
Благодарим за покупку устройства HP. Используйте этот документ при установке и работе с программным и аппаратным обеспечением принтера HP. Он содержит важные сведения, которые стали доступны после выпуска справочной системы и печатной документации.
Дополнительную информацию о технической поддержке, обновлении программного обеспечения, справку по установке и удалению программ, ответы на часто задаваемые вопросы, сведения о поддержке новых операционных систем и общую информацию о поддержке принтера HP см. на веб-сайте HP. На веб-сайт HP можно перейти по ссылке http://www.hp.com/support.
Содержание
Требования к системе для установки
Минимальные требования для всех систем
Минимальные требования для Windows
Уведомление для пользователей Microsoft Windows 8
Сначала установите программное обеспечение HP (подключение с помощью USB)
Уведомление HP о конфиденциальности — Встроенный веб-сервер (сетевые устройства HP)
Требования к системе для установки
Этот раздел содержит информацию о различных требованиях, которым должен соответствовать компьютер для установки этого программного обеспечения.
Минимальные требования для всех систем
Минимальные требования для Windows
(ОС Windows 2000, 95, 98, 98 Second Edition, Me, 3.1, NT® 4.0, DOS, серверы 2003 и 2008 Server). |
Уведомление для пользователей Microsoft Windows 8
Сведения о поддержке Windows 8 доступны в Интернете по адресу: www.hp.com/go/printerinstall
Общая информация об установке и настройке
Пакеты обновления для Microsoft Windows
Корпорация Microsoft периодически выпускает пакеты обновления, которые содержат важные обновления и исправления для операционных систем. Пакеты обновления для Windows 7, 8, Vista и Windows XP доступны на веб-сайте Microsoft. Пакеты обновления Microsoft можно получить на веб-сайте Microsoft по адресу http://www.microsoft.com.
Установка программного обеспечения HP (подключение с помощью USB-интерфейса)
Установите программное обеспечение HP с установочного компакт-диска перед подключением кабеля USB. При появлении соответствующего приглашения подключите USB-кабель. Подробные пошаговые инструкции по установке см. в печатной документации.
Несколько устройств HP для обработки изображений
При установке нескольких экземпляров одного и того же устройства в Центре решений HP отображаются две записи. Обычно первый экземпляр установленного устройства называется так же, как и само устройство (например, HP Photosmart X series), а второй экземпляр называется копия 1. Название каждой записи можно изменить в папке принтера. Например, HP Photosmart X — дом и HP Photosmart X — работа. При изменении данных записей одновременно изменяется название значка состояния и устройство, указанные в Центре решений HP.
ПРИМЕЧАНИЕ. Переключаясь между этими устройствами или местоположениями, убедитесь, что устройство, которое вы ищите, установлено по умолчанию и находится в сети.
Для получения дополнительной информации об устранении неполадок см. соответствующий раздел в экранных инструкциях или печатной документации, прилагаемой к устройству, либо посетите веб-сайт технической поддержки HP по адресу http://www.hp.com/support.
Действия при сбое во время установки (беспроводное подключение)
Дополнительные сведения по устранению неполадок при настройке беспроводной сети см. по адресу http://www.hp.com/go/wirelessprinting.
Действия при сбое во время установки (подключение с помощью USB-интерфейса)
Если не удалось выполнить установку, отсоедините USB-кабель, затем извлеките и снова вставьте компакт-диск с программным обеспечением HP, чтобы установить его заново. При появлении соответствующего приглашения подключите USB-кабель.
Если неполадки не устранены, компания HP рекомендует ознакомиться с информацией об устранении неполадок в печатной документации. Дополнительные рекомендации по устранению неполадок во время установки с помощью USB можно также найти по адресу http://www.hp.com/support.USB-устройство не распознается
Если устройство не распознается, выполните указанные ниже действия.
Внимательно следуйте инструкциям по настройке устройства для правильного подключения устройства к компьютеру.
Уведомление HP о конфиденциальности. Встроенный веб-сервер (сетевые устройства HP)
При просмотре веб-страниц встроенный веб-сервер размещает на жестком диске компьютера небольшие текстовые файлы (файлы cookie). Эти файлы позволяют встроенному веб-серверу распознавать компьютер при следующем подключении. Например, если был выбран язык встроенного веб-сервера, эта информация сохраняется в файле cookie и при следующем подключении к встроенному веб-серверу страницы будут показаны на этом языке. Хотя некоторые файлы cookie удаляются в конце каждого сеанса (например, файлы, в которых сохраняется выбранный язык), другие файлы (например, в которых сохраняются сведения о пользователе) хранятся на компьютере, пока не будут удалены вручную.
Можно настроить веб-браузер таким образом, чтобы разрешить сохранение всех файлов cookie или уведомлять каждый раз при создании файла (это позволит принимать решение о сохранении или отклонении для каждого файла cookie). Кроме того, с помощью веб-браузера можно удалить все нежелательные файлы cookie.
ПРИМЕЧАНИЕ. В зависимости от используемого устройства запрет на сохранение файлов cookie может привести к отключению одной или нескольких следующих функций:
Информация, содержащаяся в печатной документации, имеет преимущество перед информацией в справочной системе. В случае несоответствия между печатной документацией и справочной системой необходимо учитывать, что печатная документация содержит самую последнюю информацию.
Телефоны службы поддержки
Последний список телефонов службы поддержки HP и информацию о стоимости вызова см. по адресу: www.hp.com/support.
Windows® и Windows XP являются охраняемыми в США товарными знаками Microsoft Corporation. Windows Vista является охраняемым товарным знаком или товарным знаком Microsoft Corporation в США и/или других странах. Эта информация может быть изменена без уведомления и предоставляется на условии «как есть» без каких-либо гарантий. Компания Hewlett-Packard не несет ответственности за любой прямой, косвенный, фактический или случайный ущерб, связанный с использованием данного материала. © Hewlett-Packard Co., 2012 г.