Vanliga frågor om trådlösa nätverk
Vad är ett nätverksnamn (SSID)?
Varför finns det fler än ett nätverksnamn (SSID) i listan?
Vad ska jag göra om jag inte känner till nätverksnamnet?
Varför ser jag inte nätverksnamnet i listan?
Vad är kryptering?
Vad är en WEP-nyckel och ett WPA-lösenord?
Vad ska jag göra om jag inte känner till nätverkets säkerhetsnyckel eller lösenord?
Varför har jag fler än en WEP-nyckel och vad är WEP-indexering?
Vad gör jag om jag har glömt routerns inloggningsuppgifter?
Varför kan SES (Secure Easy Setup) ändra nätverksnamnet och säkerhetsinställningarna?
Varför hindrar MAC-adressfiltrering att jag hittar den nya trådlösa enheten?
Varför har jag problem med att skriva ut trots att skrivaren har anslutits till det trådlösa nätverket?
Vad är en testrapport för trådlöst nätverk?

Klicka här om du vill återgå till lektionen om trådlösa nätverk och vanliga frågor

Vad är ett SSID?
Ett SSID är ett nätverksnamn. Som standard visar de flesta trådlösa routrar och åtkomstpunkter tillverkarens namn som nätverksnamn eller SSID. Vi rekommenderar att du byter nätverksnamn till något personligt, så att du kan skilja det från andra trådlösa nätverk i närheten som kanske använder en trådlös router eller åtkomstpunkt från samma tillverkare. Om du använder standardnamnet kan det uppstå problem i nätverket när andra trådlösa nätverk i närheten använder ett standardnamn från samma router-tillverkare.
Tillbaka till början

Varför finns det fler än ett nätverksnamn (SSID) i listan?
Vid trådlös konfiguration, när enheten söker efter trådlösa nätverk i närheten, visas SSID eller nätverksnamn på alla trådlösa nätverk som hittas. Om du bor nära andra bostäder eller företag kanske flera SSID hittas. Därför är det viktigt att du använder ett personligt SSID och en krypteringsmetod som skyddar nätverket från oönskad åtkomst.
Tillbaka till början

Vad ska jag göra om jag inte känner till nätverksnamnet?
Du kan hämta nätverksnamnet från routern. Logga in på routern genom att först öppna en webbläsare, såsom Internet Explorer, och ange routerns IP-adress i webbläsarens adressfält (istället för http://www...). Du kanske uppmanas att ange ett användar-ID och lösenord för att logga in på routern. För information om ursprunglig IP-adress och inloggningsuppgifter för routern, och ytterligare anvisningar om hur man kommer åt den trådlösa routerns eller åtkomstpunktens konfigurationsinställningar, se routerdokumentationen eller kontakta tillverkaren.
Tillbaka till början

Varför ser jag inte nätverksnamnet i listan?
Vid trådlös konfiguration, när enheten söker efter trådlösa nätverk i närheten, visas SSID eller nätverksnamn på alla trådlösa nätverk som hittas. Om du inte ser nätverksnamnet (eller SSID), kan ett problem ha uppstått. För det första kan den trådlösa routern eller åtkomstpunkten vara konfigurerad att inte visa SSID av säkerhetsskäl. För det andra kan enheten vara för långt ifrån den trådlösa routern eller åtkomstpunkten. Flytta enheten så nära routern eller åtkomstpunkten som möjligt, och håll routern eller åtkomstpunkten på avstånd från väggar, särskilt ytterväggar. För det tredje kanske inte routern eller åtkomstpunkten är påslagen. Om den trådlösa routern eller åtkomstpunkten är påslagen och placerad i närheten av enheten söker du efter trådlösa nätverk igen, eftersom sökresultaten kan variera beroende på störningar från annan elektronisk utrustning såsom mikrovågor och trådlösa telefoner. Om du fortfarande har problem med att hitta det trådlösa nätverket, kontrollera att routerns eller åtkomstpunktens inställningar för SSID-visning är på. Anvisningar om att komma åt den trådlösa routerns eller åtkomstpunktens konfigurationsinställningar finns i routerdokumentationen eller hos tillverkaren.
Tillbaka till början

Vad är kryptering?
Kryptering är ett sätt att skyda det trådlösa nätverket från ovälkomna användare. Det är frivilligt, men rekommenderas starkt. Kryptering innebär att ett lösenord eller en nyckel kodar alla meddelanden som skickas över det trådlösa nätverket. Endast enheter som känner till ditt nätverksnamn och lösenord kan hitta och dekryptera din nätverkskommunikation. De vanligaste krypteringstyperna är WEP och WPA.
Tillbaka till början

Vad är en WEP-nyckel och ett WPA-lösenord?
WEP och WPA är krypteringstyper som skyddar trådlösa nätverk (se Vad är kryptering?). En WEP-nyckel är ett lösenord som används av ett trådlöst nätverk för kodning och avkodning av nätverkskommunikation. Ett WEP-lösenord kan användas till att generera flera WEP-nycklar, men fungerar inte som nyckel om det anges på en annan nätverksenhet. Endast en WEP-nyckel ska anges på andra trådlösa enheter som söker åtkomst till nätverket. Ett WPA-lösenord fungerar i stora drag som en WEP-nyckel; med WPA används lösenordet som nyckel för direkt kodning och avkodning av överföringar. Det genererar inte flera WPA-nycklar. Alla enheter som vill kommunicera över det trådlösa nätverket måste känna till nätverksnamnet (SSID), krypteringsmetoden och nyckeln eller eventuellt lösenord.
Tillbaka till början

Vad ska jag göra om jag inte känner till nätverkets säkerhetsnyckel eller lösenord?
Du kan hämta nätverkets säkerhetsnyckel eller lösenord från routern. Logga in på routern genom att först öppna en webbläsare, såsom Internet Explorer, och ange routerns IP-adress i webbläsarens adressfält (istället för http://www...). Du kanske uppmanas att ange ett användar-ID och lösenord för att logga in på routern. För information om ursprunglig IP-adress och inloggningsuppgifter för routern, och ytterligare anvisningar om hur man kommer åt den trådlösa routerns eller åtkomstpunktens konfigurationsinställningar, se routerdokumentationen eller kontakta tillverkaren.
Tillbaka till början

Varför har jag fler än en WEP-nyckel och vad är WEP-indexering?
Om du har flera WEP-nycklar börjar du med den första nyckeln, eftersom enheten som standard söker efter den första nyckeln i indexet. WEP-indexering är en metod för att generera flera WEP-nycklar med hjälp av ett lösenord. Metoden är användbar om man ofta vill byta WEP-nyckel för att öka säkerheten i det trådlösa nätverket.
Tillbaka till början

Vad gör jag om jag har glömt routerns inloggningsuppgifter?
Om du har glömt routerns inloggningsuppgifter, kan du kontrollera standardinloggningsuppgifterna i dokumentationen som medföljde den trådlösa routern eller åtkomstpunkten. Om du aldrig har bytt inloggningsuppgifter fungerar detta. Om du har skapat egna inloggningsuppgifter och inte kommer ihåg dem, se routerns dokumentation eller kontakta tillverkaren för instruktioner om hur man återställer inloggningsuppgifter.
Tillbaka till början

Varför kan SES (Secure Easy Setup) ändra nätverksnamnet och säkerhetsinställningarna?
SES (Secure East Setup) använder endast WPA-kryptering, eftersom det betraktas som säkrare. Om det trådlösa nätverket för närvarande inte använder WPA-kryptering, omkonfigureras nätverksinställningarna och ett nytt SSID och WPA-kryptering skapas om SES-läge används på den trådlösa routern eller åtkomstpunkten. Om du använde SES när du konfigurerade nätverket första gången, använder du troligen redan WPA-kryptering. Om SES används på nytt för att lägga till en enhet i nätverket ändras inte inställningarna för det trådlösa nätverket.
Tillbaka till början

Varför hindrar MAC- eller IP-adressfiltrering att jag hittar den nya trådlösa enheten?
Alla nätverksenheter har en MAC-adress som unik identifierare. Den är permanent och tilldelas när enheten tillverkas. En IP-adress är också en unik identifierar för en enhet i ett givet nätverk, men tilldelas av den trådlösa routern och kan ändras över tiden. MAC-adressfiltrering och IP-adressfiltrering är kraftfulla metoder för att säkra det trådlösa nätverket. Om sådan är aktiv kan endast enheter vars MAC-adresser eller IP-adresser är listade i filtreringslistan komma åt nätverket. Inställningarna är en del av konfigurationen av den trådlösa routern eller åtkomstpunkten. Om du vill lägga till en annan enhet i filterlistan, eller stänga av adressfiltreringen, måste du öppna routerns konfigurationsinställningar. Anvisningar om att komma åt den trådlösa routerns eller åtkomstpunktens konfigurationsinställningar finns i routerdokumentationen eller hos tillverkaren.
Tillbaka till början

Varför har jag problem med att skriva ut trots att skrivaren har anslutits till det trådlösa nätverket?
Det finns flera faktorer som kan påverka förmågan att skriva ut på en trådlös skrivare. Du kan drabbas av trådlösa störningar från annan elektronisk utrustning såsom mikrovågsugnar eller trådlösa telefoner, särskilt om trådlösa telefonen använder 2,4 GHz. Om du använder brandväggsprogram i datorsystemet kanske brandväggen blockerar försöken att nå andra enheter i nätverket. Om du ser popup-fönster från brandväggen som gäller HP-program, ska du alltid ge dessa program åtkomst. Om du använder standardnätverksnamnet (SSID) för den trådlösa routern eller åtkomstpunkten, kan du få problem när andra i området använder samma standardnamn. När det två eller fler trådlösa routrar eller åtkomstpunkter med samma SSID, ansluts trådlösa enheter inom räckvidden som är konfigurerade att använda detta SSID automatiskt till den som har starkast signal, även om säkerhetsinställningarna är annorlunda. Anvisningar om att komma åt och ändra den trådlösa routerns eller åtkomstpunktens konfigurationsinställningar finns i routerdokumentationen eller hos tillverkaren.
Tillbaka till början

Vad är en testrapport för trådlöst nätverk?
Testet av trådlöst nätverk består av en serie diagnostiska tester. De omfattar interna inställningar och varierande yttre förhållanden som kan påverka anslutningen och prestandan hos din HP-produkts trådlösa funktion. När testerna är klara skrivs en rapport ut. Testrapporten för trådlöst nätverk är indelad i tre delar:

1) Rekommendation/felsökning: anger lättbegripliga åtgärder som du bör vidta för att antingen korrigera ett problem med trådlös anslutning eller förebygga att problem uppstår i framtiden.

2) Diagnostisk sammanfattning: beskriver de specifika testförhållandena och anger om testet fått godkänt/ej godkänt resultat.

3) Konfigurationssammanfattning: visar din HP-produkts aktuella inställningar av trådlös funktion.

När du utfört de rekommenderade felsökningsåtgärderna bör du genomföra testet av trådlöst nätverk igen för att kontrollera att problemet är löst.

Tillbaka till början

Klicka här om du vill återgå till lektionen om trådlösa nätverk och vanliga frågor