HP nyomtató információs fájlja


Legutóbb frissítve: 2012. június 26.

Köszönjük, hogy HP terméket vásárolt. A HP nyomtató hardverének és szoftverének telepítése és használata során tanulmányozza jelen dokumentumot. A dokumentum olyan fontos információkat tartalmaz, amelyek csak a képernyőn megjelenő súgó és a nyomtatott dokumentáció elkészülését követően láttak napvilágot.

A HP webhelyén további információt találhat HP nyomtatójáról, valamint további általános, illetve a terméktámogatást, a szoftverfrissítéseket, a telepítést, az eltávolítást, a gyakran ismételt kérdéseket és az új operációs rendszerek támogatását érintő információkat olvashat. A HP webhelyének címe http://www.hp.com/support.

Tartalomjegyzék

Telepítés és rendszerkövetelmények

Minimális rendszerkövetelmények minden rendszerhez

Minimális rendszerkövetelmények Windows rendszerek esetén

Megjegyzés a Microsoft Windows 8 felhasználói számára

Általános telepítési és beállítási információk

Microsoft Windows Service Pack csomagok

Telepítés

Első lépésben telepítse a HP szoftvert (USB-telepítés)

Több HP képfeldolgozó termék használata

Hibaelhárítás

Telepítési problémák

Az USB eszköz nem ismerhető fel

A HP adatvédelmi nyilatkozata – EWS (HP hálózati termékek)

HP nyomtató dokumentációja

HP támogatás

Telepítés és rendszerkövetelmények

A következő szakaszban a szoftvercsomag telepítéséhez szükséges rendszerkövetelményekről olvashat információkat.

Minimális rendszerkövetelmények minden rendszerhez

Minimális rendszerkövetelmények Windows rendszerek esetén

  • Microsoft® Windows® Vista, Windows 7 és Windows 8
    • 800 MHz sebességű 32 bites (x86) vagy 64 bites (x64) processzor (1 GHz vagy gyorsabb ajánlott)
    • 512 MB RAM (1 GB vagy több ajánlott)
  • Microsoft Windows XP Home, XP Professional, XP Media Center Edition és Tablet PC Edition (Service Pack 2 vagy újabb)
    • Bármilyen Intel® Pentium® II, Celeron® vagy kompatibilis processzor 233 MHz órajellel (Pentium III 300 MHz vagy gyorsabb ajánlott)
    • 128 MB RAM (256 MB vagy több ajánlott)
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition (Service Pack 1 vagy újabb)
    • Egy alapvető HP nyomtatási (és All-in-One nyomtató esetén beolvasási) megoldás biztosított. A teljes HP szoftver Windows XP Professional x64 Edition rendszerhez nem érhető el, és egyes termékszolgáltatások (például az elülső képernyő gombjai) nem működnek.
    • Bármilyen AMD® Athlon 64, AMD Opteron, Intel Xeon Intel EM64T támogatással, Intel Pentium 4 Intel EM64T támogatással
    • 256 MB RAM (512 MB vagy több ajánlott)

(A termék nem támogatja a Windows 2000, 95, 98, 98 Second Edition, Me, 3.1, NT® 4.0, DOS, 2003 és 2008 Server operációs rendszert.)

Megjegyzés a Microsoft Windows 8 felhasználói számára

Microsoft Windows 8 támogatási információ elérhető az interneten: www.hp.com/go/printerinstall

Általános telepítési és beállítási információk

Microsoft Windows Service Pack csomagok

A Microsoft által bizonyos időközönként kibocsátott Service Pack szervizcsomagok frissítéseket és javításokat tartalmaznak a kiadott operációs rendszerekhez. A Windows 7, 8, Vista és XP operációs rendszerhez készült szervizcsomagok letölthetők a Microsoft webhelyéről. A Microsoft szervizcsomagok elérhetőségének megállapítása és a csomagok beszerzése érdekében keresse fel a http://www.microsoft.com webhelyet.

Telepítés

USB-telepítések esetén első lépésben telepítse a HP szoftvert

Mielőtt az USB-kábelt a számítógéphez csatlakoztatná, telepítse a HP nyomtató telepítő CD-jén található szoftvert. A szoftver tájékoztatja Önt, hogy a telepítés során mikor kell az USB-kábelt csatlakoztatnia. Részletes, lépésről lépésre vezető telepítési útmutatót a nyomtatott dokumentációban talál.

Több HP képfeldolgozó termék használata

Ha számítógépéhez két azonos típusú eszközt csatlakoztat, a HP Szolgáltatóközpont alkalmazásban két bejegyzés látható. Az elsőként csatlakoztatott eszköz neve általában megegyezik annak nevével (például HP Photosmart X series), a második eszköz neve pedig copy 1 lesz. A Nyomtatók és faxok mappában módosíthatja ezeket az elnevezéseket. Például HP Photosmart X – otthoni és HP Photosmart X - munkahelyi. Ezek a változások a HP Szolgáltatásközpontban (az eszközlistában és az állapotikonban) is azonnal életbe lépnek.

MEGJEGYZÉS: Amikor vált ezen eszközök vagy helyszínek között, győződjön meg arról, hogy a használni kívánt eszköz az alapértelmezett eszköz, és hogy az üzemkész állapotban van.

Hibaelhárítás

További hibaelhárítási útmutatást találhat az eszközhöz kapott nyomtatott dokumentációban, a képernyőn megjelenő súgóban vagy a következő webhelyen: http://www.hp.com/support.

Telepítési problémák

Sikertelen vezeték nélküli telepítés problémáinak kijavítása

Látogasson el a http://www.hp.com/go/wirelessprinting webhelyre a vezeték nélküli telepítési problémák kijavításával kapcsolatos segítségért.

Sikertelen USB-telepítés problémáinak kijavítása

Ha a telepítés sikertelen volt, távolítsa el az USB-kábelt, majd távolítsa el és helyezze vissza a HP szoftver CD lemezét a HP szoftver újratelepítéséhez. A szoftver tájékoztatja Önt, hogy a telepítés során mikor kell az USB-kábelt csatlakoztatnia.

Ha továbbra is problémákat tapasztal, a HP azt javasolja, hogy tekintse át a nyomtatott dokumentációban található hibaelhárítási információkat. Sikertelen USB-telepítés problémáinak javításához látogassa meg a http://www.hp.com/support webhelyet is további javaslatokért.

Az USB eszköz nem ismerhető fel

Ha az operációs rendszer nem ismeri fel az eszközt:

Kövesse gondosan az eszköz beállítására vonatkozó útmutatót az eszköz és a számítógép megfelelő csatlakoztatásához.

A HP adatvédelmi nyilatkozata: EWS (HP hálózati termékek)

A beágyazott webkiszolgáló (EWS) böngészés közben kisméretű szövegfájlokat (cookie-kat) tárol merevlemezén. Ezek a fájlok teszik lehetővé, hogy legközelebbi látogatása alkalmával az EWS felismerje számítógépét. Ha például beállította az EWS nyelvét, az a cookie segítségével megjegyzi a kiválasztott nyelvet, így az EWS legközelebbi megnyitása alkalmával az oldalak már az Ön nyelvén jelennek meg. Bár vannak olyan cookie-k, amelyek minden munkamenet végén törlődnek (ilyen például a beállított nyelvet tároló cookie is), mások (például az ügyfélspecifikus beállításokat tároló cookie) a manuális törlésig a számítógépen maradnak.

A böngészőjét beállíthatja úgy is, hogy minden cookie-t elfogadjon, vagy figyelmeztetést kérhet minden cookie-tárolási kérésnél, így lehetősége lesz minden egyes cookie egyéni elfogadására vagy elutasítására. A böngésző használatával el is távolíthatja a nemkívánatos cookie-kat.

MEGJEGYZÉS: Ha letiltja a cookie-kat, az eszköztől függően a következő szolgáltatások némelyike is le lesz tiltva:

HP nyomtató dokumentációja

A nyomtatott dokumentációban található információk felülbírálják a képernyőn megjelenő súgó információit. A nyomtatott dokumentáció és a képernyőn megjelenő súgó közötti eltérés esetén a nyomtatott dokumentáció tartalmazza a legfrissebb információkat.

HP támogatás

Támogatási telefonszámok

A HP telefonos támogatásának hívószámait és a kapcsolódó hívásdíjak legfrissebb listáját a www.hp.com/support webhelyen találja.

A Windows® és a Microsoft Windows® a Microsoft Corp. bejegyzett védjegye az Egyesült Államokban. A Windows Vista a Microsoft Corporation védjegye vagy bejegyzett védjegye az Egyesült Államokban és/vagy más országokban. Az itt található információk előzetes bejelentés nélkül változhatnak, és tulajdonosuk azokat jelen formájukban, mindenféle szavatosság és jótállás nélkül bocsátja rendelkezésre. A Hewlett-Packard nem tehető felelőssé semmilyen közvetlen, közvetett, különleges, véletlen vagy következményes kárért, amely az anyag használatához kapcsolódik. Copyright(c) Hewlett-Packard Co. 2012.

A lap tetejére